Revivir el pasado

Preguntas frecuentes

Encuentre respuestas a sus preguntas sobre nuestras exclusivas joyas vintage, opciones de envío y cómo cada pieza se elabora de forma única para combinar la historia con la elegancia contemporánea.

JOYAS:

¿Es todo el inventario Vintage New Old Stock, y qué significa?

Toda la joyería acabada que traigo a la tienda procede de viejos almacenes, con más de 30 años. Cuando hago una pieza, elijo materiales en el mismo estado y de la misma procedencia. A veces utilizo alguna pieza contemporánea para complementarlas cuando no he podido encontrar un original vintage, aunque nunca es la parte central de la pieza. 

Toda la información está en cada listado.

Estado. ¿Estará perfecto?

La mayoría de las piezas de la tienda tienen entre 30 y 70 años y Trato de enviar el mejor stock para asegurar su felicidad. Con algo tan viejo, es posible que algunos artículos mostrarán envejecimiento leve como por ejemplo pátina en latón. Por lo general, a la gente le gustan los objetos vintage porque "no son perfectos", añaden encanto y carácter.  Si tiene alguna pregunta o duda sobre su pedido, póngase en contacto conmigo.  

Es vintage, ¿es una pieza única?

Algunos son únicos, es decir, sólo hay uno disponible. Otros no son únicos, sino limitados, ya que son existencias antiguas que no llegaron a las tiendas en su momento y de las que tengo más de una unidad. Cuando éstas se agoten, no habrá más. 

¿Por qué defino las piezas como "joyería fina a medida"?

 Elijo elementos muy detallados y componentes de calidad que no pierdan brillo o revestimiento rápidamente. La mayoría de las piezas de color dorado están chapadas en oro o son de latón en bruto. Las perlas van desde las acrílicas hasta las de cristal y las naturales. Los cristales que utilizo son facetados, y también encontrará Swarovski vintage. 

¿Ofrecen envoltorio para regalo?

La mayoría de las joyas se envían protegidas en un estuche de marca listo para regalar y con detalles añadidos para que desenvolverlas sea una experiencia agradable. Si quieres asegurarte de que estará lista para regalar házmelo saber.  

¿Cuál es la diferencia entre antiguo, vintage y contemporáneo?

Vintage es cualquier cosa con más de 20 años. La mayor parte del inventario de la tienda es vintage y me salto todo lo de la década de 2000 y tiendo a usar más entre los años 60 y 80. 

Antiguo tiene más de 100 años. Encontrará una sección específica en la tienda.

Contemporáneo tiene menos de 20 años. A veces complemento o remato una joya con una pieza contemporánea, aunque nunca es el motivo central de la pieza. 

ROPA

¿Cómo me aseguro de que la prenda me quedará bien?

Todos los listados tienen las medidas de cada prenda y una correspondencia con la talla estándar moderna basada en ellas.

Algunas marcas tienden a hacer sus tallas más grandes o más pequeñas, así que lo mejor es comparar una de las tuyas que se ajuste a las medidas que aparecen.

¿Hay algún desperfecto en las prendas o en el estado indicado?

Se detalla el estado de la prenda. La mayoría de las prendas que traemos están en muy buen estado, y nos informaremos si hay algún daño o signo de desgaste.

ENVÍO

¿Cuándo recibiré mi pedido?

* Su pedido se enviará entre 1 y 3 días después de realizar el pedido.

* Envío a EE.UU.. tarda de 8 a 10 días laborables en llegar a destino. Si tienes prisa puedes elegir la opción de envío Express.

* Envíos a Europa tarda diferente tiempo de alcance dependiendo del país de destino. Si usted está interesado en saber un aproximado por favor hágamelo saber su país antes de ordenar y yo te lo haré saber. 

* Envíos a Asia y Australia tardan entre 10 y 14 días laborables. 

EUROPA (UE):
7,70 euros - Los plazos de entrega varían mucho de un país a otro.

EUROPA (Fuera de la UE):
8 euros - Los plazos de entrega varían mucho de un país a otro.


Envío estándar (Paq Standard):

  • Australia: 14 € - Aproximadamente 10 días laborables.

Transporte marítimo ligero (Paq Light):

  • Canadá: 8 euros - de 10 a 15 días laborables.
  • Nueva Zelanda: 11 euros - de 6 a 15 días laborables.
  • Singapur: 11 euros - de 6 a 15 días laborables.
  • Corea del Sur: 11 euros - de 6 a 15 días laborables.
  • Tailandia: 11 euros - de 6 a 15 días laborables.
  • Emiratos Árabes Unidos: 11 euros - de 6 a 15 días laborables.
  • Japón: 11 euros - de 6 a 15 días laborables.

ENVÍO EXPRESS con DHL:

  • Asia y Oceanía: 40 euros - de 3 a 5 días laborables.
  • ESTADOS UNIDOS: 23 euros - de 3 a 5 días laborables.
  • Europa (UE): €15.
  • Europa (no UE), Irlanda y Países Bajos: €18.

Si tienes cualquier otra duda no dudes en contactar vía WhatsApp. Estaremos encantados de ayudarle